Pikakassamme palvelee kiireisiä
Oletko jo huomannut, että myymälässämme sinua palvelee nyt myös pikakassa? Kassatiskimme läheisyydessä sijaitsevalla pikakassalla asiakas voi maksaa ostoksensa itsenäisesti.
Maksutapana pikakassalla on korttimaksu. Kaikki nykyaikaiset maksutavat käyvät. Pikakassa tunnistaa myös S-Etukortin.
–Pikakassa on otettu hyvin vastaan, ja käyttäjiä on ollut jo mukavasti, kertoo apteekkari Anne Elo-Kinnunen.
Pikakassa lisää ruuhka-aikoina kassojen palvelukapasiteettia ja vähentää jonoja. Osa asiakkaista myös haluaa itsepalvelua, osa taas palvelua. Pikakassa mahdollistaa sen, että erilaiset asiakkaat voivat itse valita haluamansa palvelutavan.
Kassaohjelma tekee automaattisesti asiakkaan ostoksista ikärajaa ja määrärajoituksia koskevat tarkastukset. Tarvittaessa ohjelma kutsuu farmaseutin paikalle. Apteekin henkilökunta myös näkee, miten asiointiprosessi etenee pikakassalla.
Pikakassan ansiosta henkilökunnallamme on myös entistäkin enemmän aikaa niille asiakkaille, jotka haluavat saada apua ja lääkeneuvontaa.